Vem ansvarar för rättelser på Riksfokus.se?
Rättelseansvaret på Riksfokus.se leds av faktagranskningsansvarig Anna Westin (anna.westin@riksfokus.se, +46 8 525 031 76) under överinsyn av chefredaktör Viktor Holmgren. Alla korrigeringar hanteras av den redaktionella standardavdelningen som är oberoende av kommersiella intressen.
Riksfokus.se ägs och drivs av Fjärden Press Limited, ett privat bolag registrerat i Cypern (organisationsnummer HE 426844, avdelningen för bolagsregistrering). Registrerad adress: 3rd Floor, Maximos Plaza Tower 1, 213 Archiepiskopou Makariou III, Limassol 3030, Cypern. Verksamheten bedrivs i enlighet med svensk journalistisk praxis och publicitetsregler.
Anna Westin har det operativa ansvaret för att ta emot, utreda och besluta om rättelser. Varje rättelseprocess dokumenteras och kan vid behov eskaleras till Viktor Holmgren, som fattar slutgiltigt beslut i känsliga eller principiella ärenden.
Hur rapporterar jag ett fel?
Fel i publicerat material rapporteras enklast via e-post till corrections@riksfokus.se. Du kan också använda vårt allmänna kontaktformulär på /about-us/contact/ eller ringa redaktionen på +46 8 525 031 70.
Ange så tydligt som möjligt:
- vilken artikel det gäller (titel och publiceringsdatum)
- vilken uppgift som är felaktig
- vad den korrekta uppgiften är (med källa om möjligt)
- dina kontaktuppgifter (valfritt men underlättar uppföljning)
Vi bekräftar mottagandet av din anmälan inom två arbetsdagar. Alla tips behandlas konfidentiellt om du inte önskar annat.
Hur hanteras en rättelse?
När en anmälan kommer in gör Anna Westin eller en utsedd medarbetare en snabb utredning. Om felet bekräftas som materiellt – det vill säga påverkar artikelns saklighet eller läsarens förståelse – uppdateras texten omedelbart och en tydlig rättelsenot läggs till.
Processen följer dessa steg:
- utredning och faktakontroll av det påstådda felet
- om felet är uppenbart görs ändring utan dröjsmål
- en not om rättelsen infogas i början eller slutet av artikeln med datum och beskrivning
- vid större fel publiceras en separat rättelseartikel som länkas från den ursprungliga texten
Vid behov kontaktas Viktor Holmgren för beslut om offentlig rättelse eller rättelse på startsida. Vår målsättning är att hantera enklare fel inom 24 timmar och mer komplexa ärenden inom en vecka.
Vad innebär en rättelsenot?
Materiala fel får alltid en not som syns i artikelns början eller slut. Noten anger vilken uppgift som har rättats, vilken felaktig version som fanns tidigare, datum för rättelsen och namn på den redaktör som godkänt ändringen.
Exempel: ”Rättelse 2025-04-12: I en tidigare version av denna artikel angavs felaktigt att filmen hade biopremiär den 15 maj. Rätt datum är 22 maj. Ändringen har godkänts av Anna Westin.”
Om felet är större eller berör känsliga uppgifter kan vi även publicera en fristående rättelse under fliken ”Rättelser” på webbplatsen. Läs mer om våra redaktionella standarder på /editorial-policy/ och faktagranskningsprocessen på /fact-checking-policy/.
Vad händer om jag inte är nöjd med hanteringen?
Om du anser att din anmälan inte har behandlats korrekt kan du vända dig till chefredaktör Viktor Holmgren via viktor.holmgren@riksfokus.se eller telefon +46 8 525 031 71. Viktor granskar ärendet och fattar ett slutgiltigt redaktionellt beslut.
Du har också möjlighet att lämna ett formellt klagomål enligt vår klagomålsrutin. Se /complaints-procedure/ för fullständig information. Alla klagomål behandlas inom ramen för vårt oberoende redaktionella ansvar och i enlighet med våra ägarförhållanden, som beskrivs på /ownership-funding/.
Våra åtaganden
- Vi rättar alla materiella fel så snart de upptäcks eller påpekas, oavsett om felet är litet eller stort.
- Varje rättelse dokumenteras och motiveras öppet för läsaren med datum och ansvarig redaktör.
- Vi svarar på alla felanmälningar inom två arbetsdagar och strävar efter slutgiltig hantering inom en vecka.
- Ingen kommersiell eller extern påverkan kan stoppa en nödvändig rättelse – redaktionens oberoende är absolut.
- Vi utvärderar löpande våra rutiner för rättelser och faktakontroll för att upprätthålla högsta journalistiska kvalitet.